Menu

Liên hệ

ĐẶT PHÒNG NGAY
Đặt phòng

Quy định chung

  • Lướt xuống ngay

Chúng tôi rất vui được đón tiếp Quý khách. Việc tuân thủ các quy tắc dưới đây giúp Khách sạn đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái và an toàn cho Quý khách.

  1. Tất cả khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ khi nhận phòng. Theo quy định của chính phủ, chỉ những khách đã đăng ký mới được phép ở trong phòng khách sạn.

 

  1. Giờ nhận phòng là 14:00 và giờ trả phòng là 12:00 trưa.

 

  1. Vui lòng không tự ý đổi phòng mà không thông báo cho lễ tân.

 

  1. Khách bổ sung phải được đăng ký trước 22:00. Không được phép đưa khách lạ vào hoặc ở lại phòng sau 22:00.

 

 

  1. Mỗi khi rời khỏi phòng, vui lòng đảm bảo cửa và cửa sổ đã được khóa.

 

  1. Khách có trách nhiệm tự bảo quản tiền bạc và tài sản có giá trị; két an toàn có sẵn miễn phí trong phòng. Khách sạn chỉ chịu trách nhiệm với tài sản có giá trị được gửi tại két sắt ở quầy lễ tân.

 

  1. Khách sạn có quyền từ chối nhận giữ tiền hoặc tài sản có giá trị nếu chúng gây nguy hiểm, có giá trị quá cao so với tiêu chuẩn khách sạn hoặc chiếm quá nhiều diện tích.

 

  1. Vui lòng không di chuyển, tháo dỡ hoặc thay đổi bất kỳ thiết bị hoặc nội thất nào trong phòng hoặc giữa các phòng.

 

  1. Khách phải thông báo ngay cho lễ tân nếu phát hiện mất mát hoặc hư hỏng tài sản của khách sạn.

 

 

  1. Khách nên để hành lý trong phòng hoặc tại khu vực được nhân viên hướng dẫn.

 

  1. Cấm hút thuốc trong khuôn viên khách sạn. Việc vi phạm quy định này đồng nghĩa với việc khách đồng ý chịu phí khử mùi phòng là 2.500.000 VNĐ. Khách được hút thuốc ở những khu vực mà khách sạn chỉ định.

 

  1. Vì sự thoải mái chung, khách sạn kính mong quý khách không mang theo các vật dụng và thực hiện các hành vi sau; nếu vi phạm khách sạn sẽ thu phí 2.000.000 VNĐ cho mỗi lần vi phạm:

 

  • Thú cưng.
  • Đồ ăn, hải sản hoặc các loại trái cây như sầu riêng, mít, măng cụt.
  • Vũ khí, đạn dược, chất độc hại và chất nổ.
  • Ma túy.
  • Cờ bạc, mại dâm và các hành vi vi phạm pháp luật khác.

 

  1. Vì lý do an toàn, nghiêm cấm sử dụng thiết bị nấu ăn, làm nóng hoặc bàn ủi trong khách sạn.

 

  1. Trong trường hợp cháy, vui lòng thông báo ngay cho lễ tân. Khi có chuông báo cháy, khách phải rời khỏi phòng và khu vực công cộng theo hướng dẫn của khách sạn càng sớm càng tốt.

 

  1. Không được sử dụng thang máy trong trường hợp cháy.

 

  1. Vui lòng không hát, la hét hoặc gây mất trật tự.

 

  1. Vui lòng không có hành vi không phù hợp như tán tỉnh, đụng chạm hoặc gây phiền toái cho khách khác.

 

 

  1. Đồ vật khách để quên nếu không được yêu cầu trả lại trong vòng 7 ngày sẽ được giữ tối đa 6 tháng. Sau đó, khách sạn sẽ xử lý theo quy định.

 

  1. Khách sạn không lưu trữ thực phẩm hoặc các vật phẩm dễ hỏng.

 

  1. Nếu khách vi phạm nội quy, khách sạn có quyền từ chối cung cấp dịch vụ tiếp theo.